Consegna
Dopo l’invio del carrello verifichiamo recapiti e articoli, poi definiamo con te destinazione e condizioni disponibili per la consegna.
Dall’invio al primo contatto
Per inviare l’ordine servono nome e numero di telefono valido; email e nota sono facoltative. Il negozio controlla gli articoli, le quantità e i recapiti prima di ricontattarti per proseguire con la conferma.
Indirizzo e orari di gestione
L’indirizzo completo viene comunicato durante il contatto di conferma. Ordini e messaggi vengono esaminati dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 19:00 e il sabato dalle 10:00 alle 16:00; la domenica il negozio è chiuso.
Consegna concordata e correzioni
Non è previsto un unico vettore, costo o termine per tutte le destinazioni. Prima della conferma vengono comunicati l’opzione disponibile, l’eventuale costo e la tempistica prevista per lo specifico ordine. Per correggere dati o segnalare una risposta mancante, scrivi a [email protected] o chiama il +39 051 365054.
Pagamento
Il carrello mostra il valore degli articoli; eventuale consegna, totale finale e modalità disponibile vengono concordati prima della conferma.
Controlla il valore degli articoli
Il carrello calcola in euro il totale dei prodotti moltiplicando ogni prezzo unitario per la quantità selezionata. Prima dell’invio puoi cambiare le quantità o rimuovere una referenza.
Invio senza addebito
Inviare l’ordine non produce un pagamento. Il sito non accetta pagamenti online, non richiede numeri di carta e non conserva dati di pagamento.
Consegna e totale finale
Il totale mostrato nel carrello riguarda gli articoli. Se viene concordato un costo di consegna, questo viene aggiunto prima della conferma; l’importo finale comprende quindi i prodotti e l’eventuale consegna concordata.
Modalità disponibile e chiarimenti
Non è indicata una modalità di pagamento unica per ogni ordine. Il negozio comunica quella disponibile insieme al totale finale prima della conferma. Per chiarimenti puoi scrivere a [email protected] o chiamare il +39 051 365054.
Resi e sostituzioni
Se un articolo è danneggiato, diverso o da restituire, descrivi il problema e contatta il negozio prima di preparare qualsiasi spedizione.
Descrivi il problema prima di spedire
Per un articolo danneggiato, diverso da quello ordinato, da sostituire o da restituire, scrivi a [email protected] o chiama il +39 051 365054. Indica il riferimento dell’ordine, se disponibile, il nome dell’articolo e il problema o la ragione della richiesta.
Attendi le istruzioni applicabili al caso
Non preparare la spedizione prima del contatto. Il negozio comunica i passaggi da seguire e l’eventuale indirizzo di invio dopo aver identificato il caso. Resi e sostituzioni restano soggetti ai diritti del consumatore applicabili.